서비스 이용약관

4.1 한타소프트는 주문서와 본 약관에 따라 SearchARM을 제공합니다. 구체적인 기능, 사용량, 저장용량, 사용자 수, 지원수준 및 추가서비스는 주문서 또는 서비스 화면에 표시된 요금제에 따릅니다.

4.2 한타소프트는 보안, 성능, 법률, 외부 서비스 변경, 기술적 필요 또는 서비스 개선을 위하여 기능을 변경할 수 있습니다. 고객의 핵심 이용에 중대한 불리한 영향을 주는 변경은 합리적인 범위에서 사전에 안내합니다. 긴급 보안조치나 법적 요구에는 사후 안내할 수 있습니다.

4.3 정기점검, 긴급점검, 통신망·클라우드 장애, 천재지변 또는 한타소프트가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 별도 Service Level Agreement가 체결된 경우 가용성·지원·보상 조건은 해당 문서를 따릅니다.

4.4 베타·시험·무료 기능은 평가 목적으로 제공될 수 있으며 예고 없이 변경·중단될 수 있습니다. 별도 서면 약정이 없는 한 베타 기능에는 일반 유료 기능과 동일한 지원·보증·가용성 기준이 적용되지 않을 수 있습니다.

6.1 SearchARM OneClick은 고객 사용자가 직접 열람 중인 지원되는 외부 페이지에서 가져오기 기능을 명시적으로 실행하여 사용자가 선택한 정보를 SearchARM에 등록하도록 지원합니다. OneClick은 Windows·macOS용 데스크톱 프로그램이며 브라우저 확장프로그램이 아닙니다.

6.2 OneClick은 사용자가 실행한 현재 탭의 해당 페이지를 처리합니다. 다른 브라우저 탭이나 전체 방문기록을 임의로 읽거나 후보자 페이지를 백그라운드에서 지속적으로 수집하도록 설계되지 않았습니다.

6.3 고객과 사용자는 OneClick을 사용하기 전에 대상 정보의 접근·수집·저장·이용·제공에 필요한 권한과 법적 근거를 확보하고, 정보 출처 서비스에 적용되는 이용약관·서비스 정책·라이선스 조건을 확인하여 준수해야 합니다.

6.4 고객과 사용자는 OneClick을 이용하여 검색결과 또는 데이터베이스를 자동·반복적으로 대량 수집하거나, CAPTCHA·로그인 제한·접근통제·마스킹·접속차단 또는 기타 기술적 보호조치를 우회하거나, 제3자의 계정·세션·인증정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다.

6.5 OneClick 실행과 관련하여 사용자, 처리시각, 출처 URL 또는 도메인, 처리유형 및 처리결과가 보안·감사·오류대응 목적으로 기록될 수 있습니다. 고객이 AI 기능을 활성화한 경우 선택된 페이지 정보가 데이터 구조화와 필드 추출을 위해 승인된 AI 서비스에서 처리될 수 있습니다.

6.6 한타소프트는 법령, 법원·감독기관의 결정, 제3자의 정당한 권리주장, 외부 서비스의 이용정책, 보안위험 또는 기타 합리적인 사유에 따라 특정 외부 서비스·도메인 또는 계정의 OneClick 사용을 제한·변경·중단할 수 있습니다. 가능한 경우 그 사유와 범위를 고객에게 안내합니다.

6.7 외부 정보 출처 사이트는 사용자가 그 사이트의 정보를 OneClick으로 가져온다는 이유만으로 한타소프트의 제휴사, 보증자 또는 Subprocessor가 되지 않습니다. 특정 사이트에 대한 기능 지원은 해당 사이트가 사용을 승인했다는 의미가 아닙니다.

6.8 OneClick이 특정 외부 서비스에서 제한되더라도 고객은 적법하게 확보한 이력서·파일·데이터를 SearchARM이 지원하는 업로드 또는 Import 기능으로 등록할 수 있습니다.

8.1 고객은 이메일·SMS·AI·채용사이트 또는 기타 외부 서비스를 SearchARM과 연결할 수 있습니다. 외부 서비스는 각 사업자의 약관·개인정보처리방침·보안정책 및 라이선스 조건에 따라 독립적으로 운영됩니다.

8.2 고객이 외부 서비스 계정, API Key 또는 인증정보를 연결하면 고객은 한타소프트가 해당 연동을 제공하기 위해 필요한 범위에서 이를 사용하고 데이터를 송수신하도록 지시한 것으로 봅니다.

8.3 한타소프트가 합리적으로 통제할 수 없는 외부 서비스의 변경·중단·데이터 손실·접근제한 또는 약관 변경에 대해서는 해당 외부 서비스 사업자가 책임집니다. 다만 한타소프트의 귀책사유가 있는 범위의 책임은 배제되지 않습니다.

8.4 고객이 직접 계약하고 선택한 외부 서비스는 고객 지정 제3자에 해당할 수 있습니다. 한타소프트가 고객 개인정보 처리에 사용하는 사업자는 적용 법령과 DPA에 따라 Subprocessor로 관리합니다.

10.1 한타소프트는 서비스의 위험과 성격에 적합한 합리적·적절한 기술적·관리적 보호조치를 운영합니다. 세부 보호조치는 고객 데이터 보안정책과 DPA에 따릅니다.

10.2 고객은 사용자 계정·권한·MFA 설정, 직원 단말과 브라우저 보안, 퇴사자·분실기기 접근회수, 데이터 보유·삭제정책, OneClick 사용기기, 외부전송 수신자 및 연결된 외부 서비스를 관리합니다.

10.3 OneClick은 비밀번호를 저장하지 않고 인증 후 발급된 토큰(유효기간은 관리자 설정, 기본 30일)을 사용합니다. 서버정보·사용자 아이디·인증정보·환경설정은 해당 PC의 프로그램 설정 파일에만 저장되고 다른 기기와 동기화되지 않으므로, 고객은 공용기기 사용을 제한하고 사용 후 로그아웃·초기화를 수행해야 합니다.

10.4 어떠한 인터넷·클라우드 시스템도 절대적인 보안이나 무중단 이용을 보장할 수 없습니다. 각 당사자는 자신이 통제하는 영역의 위험을 합리적으로 관리합니다.

12.1 계약기간은 주문서에 정한 날부터 시작하여 주문서에 정한 기간 동안 유지됩니다. 주문서에 자동갱신 조건이 있는 경우 고객 또는 한타소프트가 정해진 통지기간 내 갱신거절 의사를 표시하지 않으면 해당 조건에 따라 갱신됩니다.

12.2 고객은 서비스 화면 또는 서면통지로 다음 갱신을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 계약기간의 종료 시 효력이 발생하며, 주문서 또는 강행 법령에서 달리 정하지 않는 한 잔여기간의 선납요금은 환불되지 않습니다.

12.3 갱신 시 요금 또는 상업조건이 변경되는 경우 한타소프트는 적용 시점 전에 합리적인 방법으로 안내합니다. 고객이 변경조건에 동의하지 않으면 갱신을 거절할 수 있습니다.

14.1 한타소프트는 다음 경우 필요한 범위에서 계정·기능·연동 또는 서비스 이용을 일시 정지할 수 있습니다: 법령·법원·감독기관의 요구, 실제 또는 임박한 보안위협, 고객 데이터·서비스·제3자 보호, 중대한 약관위반, 정당한 요금의 장기 미지급, 외부 서비스의 사용제한 또는 긴급 유지보수.

14.2 한타소프트는 상황이 허용하는 경우 정지 전에 사유와 시정방법을 통지하고, 긴급한 경우에는 정지 후 지체 없이 안내합니다. 정지는 위험에 비례하여 최소 범위와 기간으로 하고, 사유가 해소되면 합리적으로 신속하게 복구합니다.

14.3 한타소프트의 귀책사유 없이 고객의 위반 또는 미지급으로 정지된 기간에도 약정 요금이 발생할 수 있습니다.

16.1 SearchARM, 소프트웨어, UI, API, 문서, 상표, 로고, 개선물 및 관련 지식재산권은 한타소프트 또는 정당한 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 본 약관은 명시적으로 부여된 제한적 이용권 외에 어떠한 소유권도 이전하지 않습니다.

16.2 한타소프트는 계약기간 동안 고객과 사용자에게 내부 업무 목적으로 서비스를 이용할 수 있는 비독점적·양도불가·재허락불가의 제한적 권리를 부여합니다.

16.3 고객이 제안·개선의견을 자발적으로 제공하는 경우 한타소프트는 고객의 비밀정보나 개인정보를 공개하지 않는 범위에서 이를 서비스 개선에 사용할 수 있습니다. 고객 데이터의 소유권은 이전되지 않습니다.

18.1 한타소프트가 자체 목적을 위해 계정·계약·청구·고객지원 정보를 처리하는 사항에는 SearchARM 개인정보처리방침이 적용됩니다.

18.2 한타소프트가 고객을 대신하여 고객 개인정보를 처리하는 사항에는 DPA가 적용됩니다. DPA와 본 약관이 개인정보 처리에 관하여 상충하면 DPA가 우선합니다.

18.3 Subprocessor, 데이터 처리지역 및 보안조치의 세부사항은 Subprocessor 목록과 고객 데이터 보안정책에서 확인할 수 있습니다. 주요 인프라는 고객 및 서비스 운영에 적합한 지역별 리전에서 운영될 수 있습니다.

20.1 적용 법령이 허용하는 범위에서 어느 당사자도 상대방에게 발생한 간접손해, 특별손해, 부수손해, 결과손해, 영업이익·매출·영업기회·평판의 상실 또는 회피 가능했는지와 관계없이 발생한 유사 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 그러한 제한이 법률상 허용되지 않는 경우는 제외합니다.

20.2 계약과 관련하여 각 당사자가 부담하는 총 손해배상책임은 손해를 발생시킨 최초 사건 직전 12개월 동안 해당 고객이 SearchARM에 지급했거나 지급할 요금 총액을 초과하지 않습니다. 무료 서비스만 이용한 경우에는 적용 법령이 허용하는 범위에서 합리적인 직접손해로 제한됩니다.

20.3 제20.1조와 제20.2조는 고객의 지급의무, 각 당사자의 고의 또는 중대한 과실, 비밀유지의무의 중대한 위반, 상대방 지식재산권의 침해, 고객의 금지행위 또는 고객 데이터의 위법성에 따른 제3자 청구, 또는 법률상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

20.4 각 당사자는 손해의 확대를 방지하기 위해 합리적인 조치를 취해야 합니다. 본 조의 책임배분은 요금과 위험배분의 기초를 이룹니다.

22.1 각 당사자는 자신에게 적용되는 개인정보보호, 지식재산권, 수출통제, 제재, 부패방지, 고용·차별금지 및 기타 관련 법령을 준수합니다.

22.2 고객은 후보자 정보의 처리, 추천·채용 의사결정, 정보주체 고지·권리행사, 고객기업 제출 및 외부전송과 관련하여 자신에게 적용되는 법령을 준수합니다.

22.3 한타소프트는 법률상 금지되거나 제재 대상인 국가·법인·개인에게 서비스를 제공하지 않을 수 있습니다.

24.1 한타소프트는 서비스 내 공지, 고객 관리자 계정의 이메일, 주문서에 기재된 연락처 또는 SearchARM 웹사이트를 통해 운영·정책·계약 관련 통지를 할 수 있습니다. 고객은 관리자 이메일과 연락처를 최신 상태로 유지해야 합니다.

24.2 해지, 중대한 계약위반 또는 법적 청구에 관한 통지는 수신 확인이 가능한 이메일 또는 서면으로 해야 합니다. 한타소프트에 대한 통지는 제27조의 연락처로 보냅니다.

26.1 고객은 한타소프트의 사전 서면동의 없이 계약상 지위나 권리를 양도할 수 없습니다. 다만 합병·분할·영업양도 등 포괄승계에는 상대방의 권리를 부당하게 해치지 않는 범위에서 서면통지로 갈음할 수 있습니다. 한타소프트도 고객의 권리를 실질적으로 불리하게 하지 않는 범위에서 동일하게 적용합니다.

26.2 당사자는 독립된 계약당사자이며 본 약관은 대리, 고용, 합작 또는 프랜차이즈 관계를 만들지 않습니다.

26.3 당사자가 권리를 즉시 행사하지 않더라도 포기로 보지 않습니다. 일부 조항이 무효 또는 집행불능이더라도 나머지 조항은 유효하며, 해당 조항은 원래 목적에 가장 가까운 유효한 범위로 해석됩니다.

26.4 천재지변, 전쟁, 테러, 대규모 통신·클라우드 장애, 정부조치, 전염병, 노동분쟁 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인한 지연에는 해당 당사자가 합리적으로 피해를 완화하고 상대방에게 통지한 범위에서 책임을 지지 않습니다. 지급의무에는 적용되지 않습니다.

26.5 본 약관, 주문서, DPA 및 명시적으로 편입된 문서는 계약대상에 관한 당사자 사이의 완전한 합의를 구성하며, 그 이전의 제안·협의·표시를 대체합니다. 전자적 동의와 서명은 법률이 허용하는 범위에서 서면과 동일한 효력을 가집니다.